Termini e Condizioni

OGGETTO DEL CONTRATTO ON LINE E SUA DEFINIZIONE

Per contratto di compravendita “on line” si intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra un fornitore, CONTE SRL, con sede legale in CONTRADA CROCEFISSO, SNC 73013 – GALATINA (LE), e un consumatore, cioè il Cliente, nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata “internet”. Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso l’accesso da parte del consumatore cliente al sito internet corrispondente all’indirizzo www.contesrl.it, ove, seguendo le indicate procedure, arriverà a concludere il contratto per l’acquisto del bene. Per consumatore (o cliente) si intende la persona fisica o giuridica che acquista beni e servizi per scopi direttamente, o non,  riferibili all’attività professionale o imprenditoriale eventualmente svolta.

PREZZI DI VENDITA E MODALITA’ D’ACQUISTO

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all’interno del sito internet, per i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c., sono comprensivi di I.V.A. 22% e di ogni altra imposta. Sarà a carico del cliente un contributo per spese di spedizione, ove previsto, chiaramente visualizzato prima del perfezionamento dell’ordine. Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l’esatta compilazione ed il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione data “on line” ovvero con la sottoscrizione del buono d’ordine allegato al catalogo elettronico presente nel sito. Se non espressamente indicato, non esiste alcun vincolo di ordine minimo d’acquisto.

FORME DI PAGAMENTO ACCETTATE

Il cliente può pagare la merce ordinata mediante i servizi di pagamento indicati on line all’atto dell’acquisto: Bonifico Bancario Anticipato – PayPal / Carta di Credito – Contrassegno

ESECUZIONE DEL CONTRATTO E MODALITÀ DI CONSEGNA

CONTE SRL provvederà a recapitare ai clienti i prodotti selezionati ed ordinati, con le modalità di cui al precedente articolo, mediante corrieri e/o spedizionieri di fiducia oppure, ad insindacabile giudizio dell’azienda, direttamente dall’azienda stessa, o in caso di prodotti immateriali con le modalità elettroniche previste dalle descrizioni dei servizi.

CONTE SRL non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di Terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto dell’acquisto dei prodotti, non essendo, in nessun momento della procedura d’acquisto, in grado di conoscere il numero di carta di credito dell’acquirente che, attraverso una connessione protetta, viene trasmesso direttamente al gestore del servizio bancario (carte di credito non sono utilizzate come sistema di pagamento diretto nel sito in oggetto). Tutte le spese di spedizione sono a totale carico del Cliente, comprese quelle di eventuale ritorno a CONTE SRL per assenza del destinatario o indirizzi errati.

TEMPI DI RECAPITO

I tempi del recapito non supereranno mai i 30 giorni previsti dall’art. 6 Decr. Legisl. 185/1999. Per data di consegna si intende valida la data relativa al primo tentativo, da parte del corriere, di recapito della merce all’indirizzo, anche se il tentativo non va a buon fine per assenza del destinatario o rifiuto della merce.

I tempi di consegna variano a seconda del prodotto acquistato e sono indicati nel dettaglio all’interno del menù “Spedizioni” presente in home page.

OBBLIGHI DELL’ACQUIRENTE

Il consumatore si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto “on line”, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell’acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del Decr. Legisl. n° 185/1999. Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da CONTE SRL che provvederà a darne comunicazione attraverso i normali canali di comunicazione presenti sul sito. Il consumatore si impegna ed obbliga, ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, a provvedere alla loro stampa e conservazione. È fatto severo divieto all’acquirente di inserire dati falsi, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. È espressamente vietato effettuare registrazioni multiple corrispondenti alla stessa persona o inserire dati di terze persone. CONTE SRL si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti. Il Cliente manleva CONTE SRL da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.

RESPONSABILITÀ SULLA SPEDIZIONE

CONTE SRL è responsabile della merce fino al momento dell’avvenuta consegna da parte del corriere. Il Cliente in caso di evidente o piccolo danneggiamento dell’imballo durante il trasporto deve segnalare al Corriere il problema, rifiutando la spedizione o accettandola apponendo la dicitura “con riserva” e segnalando il motivo. Questo è un passaggio essenziale per poter richiedere la restituzione per danneggiamento da parte del corriere. Il Cliente deve denunciare, a pena di decadenza, il danno entro 8 giorni dal ricevimento (art. 1698 c.c.).

DIRITTO DI RECESSO

Il consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell’acquisto effettuato, ha diritto di chiedere il diritto di recesso, entro il termine di 15 giorni a decorrente dal giorno del ricevimento dell’oggetto. Il cliente potrà usufruire del diritto di recesso inviando una semplice email all’indirizzo info@contesrl.it.

Il diritto di recesso è gratuito, .

Qualora il prodotto sia già stato consegnato, il cliente è tenuto a restituirlo a CONTE SRL, sono a carico del cliente le spese di spedizione

A tal fine:

– il ritiro sarà eseguito a spese di CONTE SRL.

-il prodotto dovrà esser messo a disposizione del corriere che invieremo per il ritiro entro 10 giorni lavorativi dalla richiesta di reso che ci invierete all’indirizzo email info@contesrl.it.

Tutti gli articoli dovranno pervenire nelle medesime condizioni di ricezione, provvisti di imballi originali o nuovi – purché integri e adeguati alla spedizione. CONTE SRL accetterà la merce resa riservandosi di verificare che i prodotti siano stati riconsegnati nello stato d’origine e con gli imballi integri.

E’ opportuno rivestire l’involucro originale del prodotto con un imballo protettivo che ne conservi l’integrità e lo protegga anche da scritte o da apposite etichette. Solo in tal caso CONTE SRL provvederà ad accreditare la medesima somma mediante bonifico bancario. Il Cliente potrà comunicare le sue coordinate bancarie ed CONTE SRL provvederà ad effettuare la rimessa dell’importo dovuto.

Il diritto di recesso decade nella sua interezza quando viene meno la «condizione essenziale di integrità del bene» ossia quando CONTE SRL accerti l’assenza di elementi integranti del prodotto o il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.

Nel caso di decadenza di tale diritto, CONTE SRL provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, con addebito allo stesso delle spese di spedizione.

AUTORIZZAZIONI

Compilando la scheda ordinazione/carrello nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni, il Cliente autorizza CONTE SRL a comunicare i dati anagrafici non sensibili (residenza, recapito telefonico) ai corrieri e/o spedizionieri di fiducia utilizzati per la consegna dei beni acquistati in modo da permettere le procedure necessarie al loro recapito.

RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

CONTE SRL ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta. Le obbligazioni assunte dal cliente di cui all’art. “Obblighi dell’acquirente”, nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi di cui all’art. 2, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza, da parte del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per CONTE SRL di agire in giudizio per il risarcimento dell’ulteriore danno.

CONFERIMENTO E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI – aggiornamento 2018

I dati personali sono raccolti con la finalità di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità all’uopo per legge autorizzate. I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all’espletamento delle attività necessarie per l’esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell’ambito di tale finalità. L’interessato gode dei diritti di cui all’art.7 del CODICE IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI (Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196) e cioè: di chiedere conferma della esistenza presso CONTE SRL  di dati personali che lo riguardano; di conoscerne la loro origine, le finalità e modalità del trattamento; di ottenere indicazione della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; di conoscere gli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2; di conoscere i soggetti o categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati; di ottenerne l’aggiornamento, la rettifica e la integrazione; di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito; di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva. L’ottenimento della cancellazione dei propri dati personali è subordinato all’invio di una comunicazione scritta inviata tramite email o spedizione postale alla sede della società. Titolare e responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali è CONTE SRL , con sede legale in contrada crocefisso, snc – 73013 Galatina (LE). Il trattamento dei dati cessa su richiesta del titolare dei dati, oppure al termine delle operazioni commerciali e relativi adempimenti fiscali. I dati non saranno comunicati o diffusi verso paesi extra UE.

GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE

Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d’acquisto stipulati “on line” tramite il sito web è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, alla legislazione italiana. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà di esclusiva competenza del Tribunale di Lecce.

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